Jak wybrać firmę do prowadzenia help desk?
: czw kwie 27, 2023 9:14 am
Jak w temacie. Chcielibyśmy wprowadzić help desk w firmie.
Jak wybrać kogoś doświadczonego?
Jak wybrać kogoś doświadczonego?
Przede wszystkim:
Określ swoje wymagania: Zanim rozpoczniesz poszukiwania, sprecyzuj swoje oczekiwania wobec usług help desk. Zastanów się, jakiego rodzaju wsparcia potrzebujesz, jak często i jak szybko musisz odpowiadać na zapytania klientów oraz jakie są Twoje cele w zakresie obsługi klienta.